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Tankstelleneinrichtung – Tipps für die optimale Gestaltung der Ladeneinrichtung

Tankstelleneinrichtung – Tipps für die optimale Gestaltung der Ladeneinrichtung

Bei der Auswahl der Ausstattung von Tankstellen steht in der Regel die Zweckmäßigkeit im Vordergrund. Doch auch eine ansprechende Gestaltung sollten Sie bei der Wahl der Tankstellen Ladeneinrichtung nicht außer Acht lassen. Wir erklären Ihnen, wie Sie ausreichend Stauraum für die unterschiedlichsten Artikel von Getränken über Lebensmittel bis hin zum Autozubehör bekommen und welche Produkte und Einrichtungsgegenstände sich für Ihre Tankstelle am besten eignen.

Eine optimale Tankstelleneinrichtung - www.hollandfoto.net/Shutterstock.com

Inhaltsverzeichnis

Tankstelle eröffnen und einrichten - das gilt es zu beachten

Die Einrichtung einer Tankstelle erfordert eine sorgfältige Planung und Umsetzung, da es sich um eine spezielle Art von Geschäft handelt, das verschiedenen Sicherheitsvorschriften und Umweltstandards unterliegt. Hier sind einige wichtige Schritte und Aspekte, die Sie bei der Einrichtung einer Tankstelle berücksichtigen sollten:

  • Standortwahl: Die Wahl des richtigen Standorts ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Tankstelle. Suchen Sie nach Orten, die gut erreichbar und gut sichtbar sind, wie Hauptstraßen oder Autobahnen. Berücksichtigen Sie auch die Nähe zu Wohngebieten, Gewerbegebieten und anderen relevanten Einrichtungen.

  • Genehmigungen und Vorschriften: Informieren Sie sich über alle notwendigen Genehmigungen und Vorschriften, die für den Betrieb einer Tankstelle in Ihrer Region gelten. Dies kann von Land zu Land und von Region zu Region unterschiedlich sein und kann Bau-, Umwelt- und Sicherheitsauflagen umfassen.

  • Businessplan: Erstellen Sie einen detaillierten Businessplan, der Ihre Geschäftsidee, Marktanalyse, Zielgruppe, Konkurrenzanalyse, Finanzprognosen und Ihre Marketingstrategie umfasst. Der Businessplan ist auch für potenzielle Investoren oder Kreditgeber wichtig, falls Sie eine Finanzierung benötigen.

  • Tankstellenanbieter und Verträge: Wählen Sie einen geeigneten Tankstellenanbieter, von dem Sie Kraftstoff beziehen möchten. Verhandeln Sie die Verträge sorgfältig, um die besten Konditionen für Ihr Geschäft zu erhalten.

  • Infrastruktur und Technologie: Stellen Sie sicher, dass Ihre Tankstelle über eine moderne und zuverlässige Infrastruktur verfügt, einschließlich hochwertiger Kraftstofftanks, Zapfsäulen, Zahlungssysteme und Sicherheitsvorkehrungen. Berücksichtigen Sie auch Möglichkeiten für zukünftige Erweiterungen und Upgrades.

  • Serviceangebote: Überlegen Sie, welche zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte Sie anbieten möchten, um Kunden anzulocken und die Rentabilität Ihrer Tankstelle zu steigern. Dies könnten Autowäschen, Convenience-Stores, Reparaturservices oder Ladestationen für Elektrofahrzeuge sein.

  • Personal und Schulung: Wenn Sie Mitarbeiter einstellen möchten, stellen Sie sicher, dass sie entsprechend geschult sind, insbesondere in Bezug auf Sicherheitsmaßnahmen, Kundenservice und Verkauf.

  • Marketing und Werbung: Entwickeln Sie einen Marketingplan, um Ihr neues Tankstellengeschäft bekannt zu machen und Kunden anzuziehen. Nutzen Sie lokale Werbung, Online-Präsenz und Aktionen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

  • Umweltaspekte: Achten Sie darauf, dass Ihre Tankstelle den Umweltstandards entspricht und umweltfreundliche Praktiken implementiert, um mögliche Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.

  • Eröffnungsplanung: Planen Sie die Eröffnung Ihrer Tankstelle sorgfältig und kommunizieren Sie die Eröffnung an die Gemeinschaft, um potenzielle Kunden anzuziehen.

Tankstelleneinrichtung: Nur tanken oder ein zusätzliches Bistro?

Tankstellen und die dazugehörigen Shops gewinnen immer mehr an Bedeutung. Sie entwickeln sich nach und nach zu eigenständigen kleinen Nahversorgern. Nahezu jede Tankstelle setzt heute auf ein kleines Bistro, in dem zumindest ein paar belegte Brötchen und heißer Kaffee für die Besucher bereitstehen. Es ist wichtig, dass Sie eine genaue Standortanalyse betreiben und Ihr Konzept sorgfältig planen und analysieren, um in diesem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.

  • ➤ Was für Kunden erreichen Sie?

  • ➤ Werden Ihre Kunden länger verweilen?

  • ➤ Was für Produkte erwarten Ihre Kunden?

  • ➤ Welche Extras bieten Sie Ihren Kunden?

  • ➤ Lohnt sich Produkt X an Ihrem Standort?

Idee Icon ShopDirect

Mitten in der Stadt werden Sie vermutlich eher auf Besucher treffen, die flüchtig tanken und sich vielleicht ein kleines Frühstück mit auf den Weg nehmen. Am Stadtrand sind Sie oft die letzte Möglichkeit das Gefährt zu betanken und auch der nächste Halt zur Nahrungsaufnahme liegt ggf. weit entfernt – hier lohnt es sich besonders eine breitere Auswahl an Snacks anzubieten und auf eine Ecke mit ansprechender Gastronomieeinrichtung zu setzen.

Produkte zur Umsatzsteigerung an der Tankstelle

Da der Benzinverkauf allein heute kaum mehr die Haupteinnahmequelle einer Tankstelle darstellt, lohnt sich eine Investition in einen Tankshop. Die Standard-Palette einer Tankstelle beinhaltet mindestens:

  • Eine Eistruhe (Crushed-Eis und Speiseeis)

  • Diverse süße und herzhafte Snacks (Gummibärchen, Chips & Co.)

  • Coffee-to-go (Latte, Espresso, etc.)

  • Tabakwaren

  • Zeitschriften

  • Autozubehör (Wischwasser, Schwämme, Duftbäume, Öl, usw.)

  • Wenn genug Platz vorhanden ist, werden von Ihren Kunden auch Brötchen, kleine warme Mittagssnacks und eine Sitzecke gern angenommen.
  • Plüschtiere und andere Mitbringsel werden im Übrigen auch häufiger gekauft, als Sie vielleicht annehmen.
  • Optional, aber gern gesehen ist eine angrenzende Waschstraße, eine Werkstatt oder eine DIY Auto-Putz-Station.

Um das Beste aus Ihrer Tankstelle herauszuholen, haben wir noch ein paar Ideen zusammengefasst, die sich perfekt für den Tankstellenbetrieb eignen:

  • Wasserstoff- und Elektroschnelladesäulen

  • Supermarkt-Preise und frische Atmosphäre

  • Digitale Zahlungsmöglichkeiten

  • Service-Dienstleistungen (Bonuskarte, Aktionen)

Insbesondere der letzte Punkt kann Ihren Umsatz klar steigern.

Bieten Sie Ihren Kunden zum Beispiel jeden 10. Kaffee kostenlos an, kommen diese in der Regel wieder (und kaufen meist mehr als nur einen Kaffee).

Tipps!

  • Ladestationen für Elektrofahrzeuge: Die Bereitstellung von Ladestationen für Elektrofahrzeuge kann ein wachsendes Kundensegment ansprechen, da immer mehr Menschen auf umweltfreundliche Transportmittel umsteigen.

  • Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen für LKWs: Wenn Ihre Tankstelle auch von LKWs frequentiert wird, könnten Sie spezielle Dienstleistungen wie LKW-Waschanlagen oder LKW-Parkplätze anbieten, um diesen Kundenkreis anzuziehen und ihre Zufriedenheit zu steigern.

Ladeneinrichtung für Tankstellen - die must haves

Um all Ihre Produkte ansprechend präsentieren zu können, muss die Einrichtung stimmen. Zu Ihrer Standardausrüstung gehören neben einem EC-Karten-Leser und einer Theke im Idealfall folgende Produkte:

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Falls Sie nicht auf komplett automatisierte Kassen setzen, sind Zahlteller eine gute Idee. Ihre Kunden wissen direkt, wo sie das ausgegebene Geld platzieren können, selbst wenn Sie noch einen Snack verpacken. Das spart Zeit und optimiert den Arbeitsprozess. Außerdem gibt es Modelle mit integrierten Monitoren. Auf diesen können Sie zum Beispiel auf Aktionen aufmerksam machen und sonstige Werbung in eigener Sache betreiben.

In großen Tankstellen stehen meist vollautomatische Kassen. In kleineren Betrieben wird oft noch anders gearbeitet. Damit auch hier nicht der Überblick verloren geht oder das erwirtschaftete Geld abhandenkommt, sollten Sie zumindest auf eine abschließbare Kassenschublade oder wenigstens auf eine Geldkassette mit Zähleinsatz zurückgreifen.

Jede Tankstelle bietet Ihren Kunden eine reichhaltige Auswahl an Zeitschriften und Zeitungen. Damit diese nicht umherfliegen oder bei der kleinsten Berührung von der Theke fallen, steht in Ihrer Tankstelle idealerweise ein passender Prospektständer oder Regal. Ihre eigenen Prospekte setzen Sie gekonnt in Szene, wenn Sie diese auffällig vor dem Laden oder bestimmten Aktionsprodukten platzieren. Gut geeignet sind Prospekthalter mit Standfunktion. Alternativ macht auch ein kleiner Aufsteller an der Kasse einiges her.

In einem Wühlkorb lassen sich reduzierte Produkte oder auch Getränke sehr gut unterbringen. Wühlkörbe sehen zwar nicht ordentlich aus, wecken bei Ihren Kunden aber ein ganz besonderes Gefühl: Schnäppchenwahn.

Selbst wenn keine Schnäppchen in diesen Körben zu finden sind, neigen Menschen dazu, diese durchzuwühlen und etwas zu kaufen. Abgesehen davon, sparen Sie Platz für teurere Produkte, die Sie auffällig in ein Regal stellen können.

Zu guter Letzt darf auch ein Spuckschutz nicht fehlen, falls Sie Snacks anbieten. Als Spuckschutz werden die Scheiben bezeichnet, die auf Ihrer Kühltheke meist mit etlichen Fingerabdrücken bestückt sind. Sie sorgen dafür, dass die frischen Brötchen nicht mit bakteriellen Erregern in Kontakt kommen, wie es zum Beispiel beim Niesen, Husten oder purem Sprechen der Fall sein kann.

Tipp

Falls Sie in Ihrer Tankstelle ausreichend Platz haben und Snacks oder Kaffee anbieten, gönnen Sie Ihren Kunden doch eine kleine Verschnaufpause. Platzieren Sie in einer ruhigen Ecke Ihrer Tankstelle einen kleinen Tisch und Stühle oder erweitern Sie Ihre Theke und stellen ein paar Barhocker davor.

Fazit: Tankstelleneinrichtung - mehr als nur Benzin verkaufen

Eine Tankstelle wird längst nicht mehr aufgesucht, um nur den eigenen Wagen zu betanken. Mittlerweile gilt sie schon beinahe als kleiner Supermarkt. Um mit Ihrer Tankstelle Erfolg zu haben, empfiehlt sich eine gute Auswahl von Produkten und eine dazu passende Einrichtung. Mit dem von uns vorgestellten Mobiliar wie Wühlkörben, Zahltellern, Prospektständern und Co. bekommen Sie ausreichend Stauraum – auch, wenn Ihre Tankstelle eher wenig Platz zur Verfügung hat.

Referenzen

FAQ

Häufige Fragen 

Alle Fragen zum Thema: Tankstelleneinrichtung

Bei der Planung der Ladeneinrichtung für Tankstellen sollten Sie Aspekte wie den Kundenfluss, die Anordnung von Regalen und Produkten, die Beleuchtung, die Präsentation von Waren, die Einbeziehung von Werbedisplays, die Schaffung von ansprechenden Verkaufsbereichen und die Platzierung von Kassen berücksichtigen.

Die Produktauswahl hängt von Ihrer Zielgruppe und den Kundenpräferenzen ab. Typische Produkte in Tankstellenshops umfassen Snacks, Getränke, Zeitungen, Zeitschriften, Süßigkeiten, Convenience-Artikel, Autopflegeprodukte, Tabakwaren, Souvenirs und möglicherweise auch lokale Produkte.

Ja, es gibt möglicherweise Vorschriften und Richtlinien, die von den Behörden oder dem Tankstellenanbieter vorgegeben werden. Diese könnten sich auf die Verwendung von Materialien, Brandschutz, Sicherheitsmaßnahmen und Hygienebestimmungen beziehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ladeneinrichtung den geltenden Vorschriften entspricht.

Die Ladeneinrichtung für Tankstellen ist wichtig, da sie das Kundenerlebnis beeinflusst und den Umsatz steigern kann. Eine ansprechende und gut durchdachte Einrichtung kann Kunden dazu ermutigen, länger in Ihrem Geschäft zu verweilen, zusätzliche Produkte zu kaufen und Ihre Tankstelle als angenehmen Ort zum Einkaufen und Verweilen wahrzunehmen.

Die Kosten für die Ladeneinrichtung einer Tankstelle können je nach Größe, Umfang und Design variieren. In der Regel liegen sie im Bereich von mehreren tausend bis zu mehreren zehntausend Euro. Die Preisspanne hängt von der Auswahl der Möbel, Regale, Beleuchtung, Kassensysteme und anderen Ausstattungselementen ab. Eine genaue Kostenschätzung erfordert eine individuelle Planung und Angebotsanfragen bei verschiedenen Lieferanten und Einrichtungsfachhändlern.