Inhaltsverzeichnis
Umkleidekabinen sind im Einzelhandel vor allem dort nicht wegzudenken, wo Kleidung zum Verkauf angeboten wird.
Sie ermöglichen es Ihren Kunden, die ausgewählten Stücke anzuprobieren und so zu entscheiden, ob sie die Sachen gerne kaufen möchten.
Allerdings fühlen sich Ihre Kunden nur wohl, wenn die Umkleidekabinen, genau wie der Rest Ihrer Ladeneinrichtung, auch ansprechend gestaltet und sauber sind.
Hier finden Sie fünf Tipps zur Reinigung von Ihrem Anprobebereich im Einzelhandel.
Tipp 1:
Reinigung der Fußböden
Der Fußboden wird meist besonders stark in Mitleidenschaft gezogen. Jeden Tag gehen die Kunden mit ihren Straßenschuhen in die Umkleidekabine und probieren hier Sachen an. Ihnen fallen Kaugummis und Papier aus der Tasche, Taschentücher liegen auf dem Boden und vielleicht wird sogar mit Getränken gekleckert. Auch Schmutz und Staub sind nicht zu unterschätzen.
Täglich sollte der Boden daher gekehrt werden. Dadurch lässt sich oberflächlicher Schmutz einfach und schnell entfernen. Zudem sollte wenigstens einmal wöchentlich feucht über den Boden gewischt werden. So lassen sich auch Verschmutzungen entfernen, die hartnäckiger sind. Abhängig vom Material des Bodens können Sie die Oberfläche auch polieren.
Tipp 2:
Den Blick nach oben richten
Wenn Sie sich die Umkleidekabinen ansehen und diese prüfen, werden Sie den Blick vermutlich auf den Boden und auch auf die Wände oder den Vorhang richten.
Aber vergessen Sie nicht, dass Ihre Kunden auch den Blick nach oben richten. Oft werden die Decke und die Beleuchtung nicht ausreichend berücksichtigt.
Hier sammeln sich Insekten, das Licht flackert oder Spinnweben ziehen sich über die Decke.
Daher ist ein wichtiger Tipp zu schauen, wie es hier aussieht und die Reinigung auch auf die Decke auszuweiten.
Tipp 3:
Kontrolle der Sitzgelegenheiten
Wie sieht es in den Umkleideräumen mit Sitzgelegenheiten in Ihrem Geschäft aus?
Häufig werden Stühle, eine Bank oder auch ein Sessel aufgestellt. Für die Kunden ist dies praktisch. Hier kann die Tasche abgestellt werden, ohne dass sie auf den Boden muss. Aber auch ein Moment Pause wird dann gerne in der Umkleidekabine gemacht.
Verschmutzungen der Sitzgelegenheiten sind also keine Seltenheit. Auch in diesem Bereich können sich Staub und Schmutz ansammeln.
Tipp 4:
Vorhang oder Tür – bei der Reinigung nicht vergessen
Die Reinigung von Vorhängen in der Umkleidekabine sollte keinesfalls vernachlässigt werden. Jeden Tag greifen viele Kunden an den Vorhang oder die Tür, öffnen und schließen diese und hinterlassen so Flecken, Verschmutzungen oder auch Falten auf dem Stoff. Daher ist eine regelmäßige Reinigung dieser Bereiche ebenfalls ein wichtiger Tipp. Reinigen Sie Vorhänge möglichst alle drei Monate professionell und entfernen Sie so alle Verschmutzungen.
Achten Sie darauf, dass die Vorhänge abgesaugt werden, um Staub und Schmutz keine Chance zu geben. Haben Sie Türen an den Umkleidekabinen, ist dies besonders praktisch für die Reinigung.
Oberflächen von Türen können Sie mit einem feuchten Tuch abwischen. Auch grober Schmutz lässt sich so sehr gut von den Türen entfernen. Ihre Kunden werden schon gleich beim Betreten der Umkleidekabine sehen, dass Ihnen viel daran liegt, auch hier eine hervorragende Qualität und Sauberkeit zu bieten.
Eine Frage der Desinfektion
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, eine Desinfektion im Bereich der Umkleidekabinen durchzuführen? Tatsächlich gibt es Einzelhändler, die eine Desinfektion regelmäßig durchführen lassen. Inwieweit dies notwendig ist, können Sie selbst am besten einschätzen. Auch hier kommt es unter anderem auf die Jahreszeit an. In der kalten Jahreszeit wird deutlich mehr Schmutz hereingetragen und auch die Anzahl an Viren und Bakterien nimmt zu. Hier wird daher tendenziell häufiger eine Desinfektion empfohlen.
Bedenken Sie, dass eine Desinfektion der Umkleidekabinen mit Aufwand und teilweise auch mit höheren Kosten einhergeht. Möglicherweise empfinden Ihre Kunden den Geruch als unangenehm. In diesem Zusammenhang ist es ein hilfreicher Tipp, eine Desinfektion möglichst auf den Abend oder auf das Wochenende zu legen.
Tipp 5:
Tägliche Kontrolle und Reinigung von Spiegel, Wandhaken und Ablagebereichen
Wie sieht es mit der Innenausstattung Ihrer Umkleidekabine aus? Sie legen viel Wert darauf, dass Ihre Kunden Ablagebereiche haben, Wandhaken zur Verfügung stehen und auch ein großer Spiegel ist ein Muss? Umso besser, denn genau diese Details werden als positiv empfunden. Sie müssen aber auch in die Reinigung integriert werden. Im Rahmen der regelmäßigen Reinigung kann geprüft werden, ob die Wandhaken beziehungsweise das gesamte Umkleidekabinen Zubehör festsitzt und nicht wackeln. Auch hier können Staub und Schmutzansammlungen entstehen, die sich mit einem feuchten Lappen schnell entfernen lassen.
Fazit
Die Umkleidekabinen werden bei der Reinigung häufig weniger berücksichtigt. Allerdings handelt es sich um einen Bereich, mit dem Sie eine äußerst kundenfreundliche Atmosphäre . Die Empfehlung ist daher, einen Reinigungsplan aufzustellen, mit dem Sie einen Überblick darüber haben, wann und wie die Umkleidekabinen gereinigt wurden und in wessen Zuständigkeitsbereich die Reinigung lag. Neben der Entfernung von Schmutz vom Boden, sollten auch die Reinigung der Spiegel, eine funktionierende Beleuchtung sowie ansprechende Möbel dafür sorgen, dass sich Ihre Kunden in der Umkleidekabine wohlfühlen.
Häufige Fragen