Bei der Ausstattung Ihres Geschäfts gibt es viele Faktoren, die zu beachten sind. Neben der optimalen Ausnutzung des vorhandenen Platzes, spielen auch die Warenpräsentation sowie die Beleuchtung eine wichtige Rolle. Das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden wird auf diese Weise deutlich beeinflusst. Wer sich in seiner Umgebung wohlfühlt, der ist auch eher bereit, Geld auszugeben und das Geschäft erneut zu besuchen.
Warum spielt Beleuchtung eine so große Rolle?
Bei der Einrichtung der Beleuchtung Ihres Geschäfts ist es von Vorteil, wenn Sie sich in die Lage des Kunden versetzen. Was wünscht sich dieser, wenn er in ein Geschäft geht? Neben einem übersichtlichen Aufbau des Angebotes, gehört auch ein stimmungsvolles Ambiente dazu.
lll➤ Einkaufen ist mehr als nur die Beschaffung von Produkten für den Kunden. Der Kunde möchte sich wohlfühlen und ein besonderes Einkaufserlebnis genießen können.
Mit Licht und Schatten für mehr Abwechslung sorgen
Viele neigen dazu, bei der Einrichtung für eine umfangreiche Beleuchtung zu sorgen.
➤ Ziel dabei ist es, dass der Kunde möglichst alle Produkte gut erkennen kann.
Es hat sich allerdings gezeigt, dass eine sehr starke Beleuchtung den Kunden schnell überfordern kann. Aus diesem Grund ist es besser, wenn Sie ein wenig mit Licht und Schatten spielen.
Durch den Einsatz von Spots können Sie gewünschte Effekte erzielen. Sie können dafür sorgen, dass es zu einem Schattenwurf kommt. Dadurch richten Sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf bestimmte Produkte und können so dafür sorgen, dass die Neugier geweckt wird.
Die Beleuchtung im Geschäft kann also für verschiedene Effekte sorgen:
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1. Der Käufer soll sich im Ambiente wohlfühlen.
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2. Sie wollen die Aufmerksamkeit auf bestimmte Produkte lenken.
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3. Sie wollen die Farben der Produkte echt darstellen.
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4. Sie sind auf der Suche nach einer umweltfreundlichen Variante in verschiedenen Belichtungsfarben.
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5. Sie möchten das Spiel mit Licht und Schatten nutzen.
Studienergebnisse zeigen die Wichtigkeit der Beleuchtung
Welche Beleuchtung ist die richtige?
Die Beleuchtung im Zusammenhang mit der Einrichtung eines Geschäfts sowie der Verkaufsförderung war auch Thema einer Studie aus Stockholm. Hier haben Zumtobel sowie Professor Jan Ejhed und Dr. Roland Greule geprüft, wie sich die Beleuchtung auf die Attraktivität und das Wohlbefinden sowie die Wahrnehmung der Kunden auswirken kann.
Licht ist in der Lage, nicht nur Helligkeit, sondern auch Emotionen zu transportieren. Im Rahmen der Studie sollte festgestellt werden, worauf bei der Shop-Beleuchtung besonders geachtet werden sollte.
So wurde in der Studie geprüft, wie sich Licht auf das Empfinden der Kunden auswirken kann. Auch hier wird deutlich, dass die Beleuchtung möglichst reich an Kontrasten sein sollte. Es geht nicht darum, eine möglichst hohe Helligkeit zu erzielen. Stattdessen empfinden Kunden Kontraste sowie eine punktuelle Beleuchtung als angenehm und lenken ihre Aufmerksamkeit in die Richtung dieser Bereiche.
Als einen wichtigen Aspekt empfinden die Kunden die Begrenzung der Verkaufsfläche durch das Licht. Sie fühlen sich so durch das Geschäft geführt.
Beachten Sie die Kraft der Farben
Farben haben einen wichtigen Einfluss auf das Wohlbefinden Ihrer Kunden. Auch dies können Sie beachten, wenn Sie die Beleuchtung für Ihr Geschäft auswählen. Dabei haben Sie gerade bei LEDs die Möglichkeit, auf unterschiedliche Farbtemperaturen zurückzugreifen.
1. Tageslichtweiß vergrößert optisch den Raum
Kleine Verkaufsräume haben zwar einen besonderen Charme, sie können aber auch schnell bedrückend wirken. An dieser Stelle können Sie sehr gut mit Farbe arbeiten. Entscheiden Sie sich beispielsweise für Tageslichtweiß, können Sie damit den Raum optisch vergrößern. Dabei müssen Sie das Tageslichtweiß auch nicht komplett für Ihre Verkaufsräume einsetzen. Haben Sie jedoch einen sehr kleinen Verkaufsraum, bietet es sich an, an dieser Stelle den Effekt zu nutzen.
2. Schaffen Sie eine familiäre Atmosphäre
Sie möchten gerne mit warmen Farben arbeiten? Dann können Sie diese einsetzen, um eine familiäre Atmosphäre zu erschaffen. Es ist bekannt, dass gerade gelbliche Farben diesen Effekt mitbringen. Wenn Kunden in Ihren Verkaufsräumen das Gefühl haben, hier eine gewisse Geborgenheit zu verspüren, wirkt sich dies positiv auf ihre Kaufentscheidungen aus. Auch in diesem Fall ist es sinnvoll, die warmen Farben als Effekte einzusetzen und auf diese Weise Oasen der Ruhe im Geschäft zu schaffen.
3. Wohlbefinden unterstützen
Sie möchten natürlich, dass sich die Menschen in Ihrem Geschäft wohlfühlen. Auch an dieser Stelle kann die Beleuchtung eine große Hilfe darstellen. Greifen Sie in dem Fall zu neutralweißem Licht. Diesem wird nachgesagt, dass es das Wohlbefinden unterstützt und dafür sorgt, dass die Menschen länger im Geschäft verweilen.
4. Kombinieren Sie Akzentbeleuchtung mit Flächenbeleuchtung
Einige Geschäftsinhaber arbeiten nur mit Akzentbeleuchtung oder auch nur Flächenbeleuchtung, wenn es um die Ausstattung der Regale geht. Dabei ist dies gar nicht notwendig. Niemand muss sich entscheiden. Besser ist es, wenn Sie beide Varianten optimal miteinander kombinieren. So können Sie bestimmte Produkte besonders in Szene setzen oder auch darauf schauen, dass Sie andere Produktgruppen durch eine Flächenbeleuchtung unterstreichen.
Tipp: Vermutlich werden Sie feststellen, dass Sie nicht gleich die optimale Beleuchtungsstrategie für die Ausstattung Ihrer Geschäftsräume finden. Es lohnt sich, dass Sie sich ein wenig ausprobieren und schauen, was optisch besonders gut wirkt.
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FAQ
Häufige Fragen
Alle Fragen zum Thema Beleuchtung und Laden-Design
Haben Sie schon einmal den Begriff „Beleuchtungsniveau“ gehört? Hierbei wird sich auf die Beleuchtungsstärken bezogen. Sind diese eher hoch oder mittel gehalten, wirkt sich dies auch positiv auf die Stimmung Ihrer Kunden aus. Abhängig vom Präsentations- oder Verkaufsbereich ist es empfehlenswert, das Beleuchtungsniveau an diesen anzupassen. Sie können dabei sowohl mit direkten als auch mit indirekten Lösungen arbeiten.